Politica del Sistema di Gestione Integrato Qualità e Sicurezza delle Informazioni
Risko Pa S.r.l. offre servizi di consulenza, supporto alla riscossione, contabilità e formazione, rivolti principalmente alle Pubbliche Amministrazioni e alle società partecipate. La nostra missione è fornire soluzioni di alta qualità, personalizzate in base alle esigenze dei nostri clienti, garantendo al contempo la massima sicurezza delle informazioni trattate. Siamo consapevoli che la soddisfazione del cliente, il miglioramento continuo e una gestione accurata delle informazioni sono elementi essenziali per il nostro successo in un mercato in continua evoluzione.
Abbiamo implementato un Sistema di Gestione Integrato conforme agli standard ISO 9001 e ISO 27001, che ci consente di monitorare costantemente le nostre prestazioni, migliorare l’efficienza dei processi e individuare nuove opportunità di crescita. Particolare attenzione è riservata alla sicurezza delle informazioni, con l’adozione di misure rigorose per prevenire accessi non autorizzati e garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati trattati.
Il nostro approccio si basa sul coinvolgimento attivo del personale, promuovendo una formazione continua che permetta a tutti di comprendere appieno l’importanza della qualità e della sicurezza delle informazioni. Manteniamo un dialogo costante con clienti e altre parti interessate, assicurandoci che i requisiti contrattuali e le aspettative siano soddisfatti, soprattutto in termini di qualità, riservatezza e conformità alle normative vigenti.
Monitoriamo regolarmente la soddisfazione dei clienti, raccogliendo feedback e analizzando le eventuali criticità per migliorare costantemente i nostri servizi. La presente politica viene riesaminata periodicamente dalla Direzione per garantirne l’adeguatezza rispetto agli obiettivi aziendali e alle esigenze dei clienti, e viene diffusa a tutti i livelli dell’organizzazione per assicurare che ogni collaboratore comprenda il proprio ruolo nel mantenere e migliorare la qualità e la sicurezza delle informazioni
Santa Croce sull’Arno, 16 settembre 2024